チケットは1人1枚必要です。紛失・盗難・破損など、いかなる場合でも再発行はいたしません。公演終了まで大切に保管してください。

中学生以下は入場無料となりますが、対象者2名につき、大人お1名の同伴が必要となります。

チケットの営利目的での転売、オークション等への出品は固く禁止いたします。転売により購入されたチケットは無効となり、ご入場をお断りする場合があります。

ご入場時にチケットと引き換えにリストバンドを着用していただきます。リストバンドはイベント期間中、絶対に外さないでください。外れた場合、再入場できません。

リストバンドを着用していれば、自由な入退場が可能です。ただし、リストバンドを紛失・破損した場合は再入場できません。

ダイブ、モッシュ、その他、他のお客様の迷惑となる行為、危険行為は固く禁止いたします。係員の指示に従わない場合、退場していただくことがあります。

ご宿泊の方は持ち込み可能です。それ以外の方の持ち込みは原則禁止です。会場にはキッチンカーや地元グルメブースも多数出店します！

会場内は指定された喫煙所以外は全て禁煙です。電子タバコ、加熱式タバコなども指定された場所でお願いいたします。

会場内で出たゴミは、分別にご協力いただくか、各自でお持ち帰りください。自然環境保護にご協力をお願いいたします。

キャンプサイトご利用の宿泊者様のみペット同伴が可能ですが、音楽エリアへの同伴はご遠慮ください。
リード着用やマナーのご協力をお願いします。

会場内及び会場周辺でのドローン等、無人航空機の飛行・使用は固く禁止いたします。

音楽エリア及び周辺エリアでは、直火、花火の使用は固く禁止いたします。カセットコンロ等、火器の使用は指定されたエリアのみとします。※宿泊者様がテントサイトで使用することに関しましてはこの限りではありません。

荷物やテントの設置は、指定されたエリア内でのみお願いいたします。通路や緊急通路、他のお客様の迷惑となる場所への設置はご遠慮ください。

イベント中は大変混雑し、熱中症等のリスクもございます。各自での体調管理、こまめな水分補給をお願いいたします。体調不良の際は、お近くの係員にお声がけください。

山間部での開催のため、急な天候変化が予想されます。各自で防寒具や雨具をご用意ください。

会場内外での盗難・紛失について、主催者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。

会場内外で発生した事故、盗難、お客様同士のトラブル等に対し、主催者は一切責任を負いません。

天災や荒天により、途中終了の際の払い戻しはありません。
また、出演アーティストのキャンセル変更の際の払い戻しはありません。
イベントが開催できない場合のチケット払い戻しにについては、別途公式HPでお知らせいたします。

会場内では、主催者及び係員の指示に必ず従ってください。指示に従わない場合、ご退場いただくことがあります。その際のチケットの払い戻しはいたしません。

城南天然温泉かたるの森にて保管いたしますが、原則として主催者側での保管期間(開催後1ヶ月)を過ぎたものは処分させていただきます。

会場の一部エリアでは、携帯電話の電波が届きにくい、またはつながりにくい場所がございます。予めご了承ください。

車椅子をご利用のお客様や、特別な配慮が必要な場合は、事前に事務局までお問い合わせください。可能な範囲でサポートさせていただきます。

お子様から目を離さないよう、十分にご注意ください。会場内には遊具等はございません。また、迷子センターの設置予定はございませんので、事前に緊急連絡先を共有するなど、万が一に備えて対策をお願いいたします。

会場周辺の住民の皆様にご迷惑をおかけしないよう、ご来場・ご退場の際は静粛にお願いいたします。路上駐車や私有地への立ち入りは固く禁止いたします。